En CRamos queremos que ames tus Scrubs tanto como nosotros. Si por alguna razón no quedas satisfecho con tu compra, ponemos a tu disposición nuestra política de cambios y devoluciones.

1. Plaza para devoluciones

• Cuentas con 7 a partir de la fecha de recepción de tu pedido para solicitar una devolución o cambio.

2. Condiciones

Para que la devolución sea aceptada:

• El producto debe estar sin usar, sin lavar, sin daños y con sus etiquetas originales .

• Debe devolverse en su empaque original .

• No se aplican devoluciones en artículos personalizados, en liquidación o con descuentos especiales (salvo que lleguen defectuosos).

3. Proceso de devolución

1. Escríbenos Devoluciones@cramoscrubs,com con tu número de pedido y motivo de la devolución.

2. Te enviaremos las instrucciones para el envío de regreso.

3. Una vez recibido el producto y verificado su estado, procesaremos tu cambio o reembolso.

4. Costos de envío

• Si el motivo es un error de nuestra parte (producto equivocado o defectuoso), cubriremos el costo de la devolución.

• Si es por cambio de talla, color o gusto personal , el costo de envío de regreso corre por cuenta del cliente.

5. Reembolsos

• El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.

• El tiempo puede variar entre 5 a 10 días hábiles , dependiendo de la entidad bancaria.